Kleingedrucktes > Widerruf
1. Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen unter Abgabe einer Widerrufserklärung in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder per Telefon wahrnehmen. Dazu können sie das in der Verkaufsabwicklung angebotene Formular verwenden, aber auch eine formlose Erklärung abgeben. Die Frist beginnt nach Eingang der Ware beim Käufer. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs . Maßgeblich für die Fristwahrung ist das Datum des Eingangsnachweises des Versenderunternehmens (z.B. Poststempel) beim Käufer.
Der Widerruf oder die Rücksendung ist zur richten an:
Landhaus-Atelier Anette Mertlik
Heininger Straße 21
71554 Weissach im Tal
Deutschland
mail: landhausatelier@mertlik.de
Tel.: +490719157262
2. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei solchen Waren, die nicht im Katalog oder in Prospekten vorgestellt sind und/oder speziell auf Kundenwunsch angefertigt und/oder speziell für den Kunden geordert worden sind , sowie jegliche Sonderanfertigungen .
3. Die Kosten der Rücksendung von Waren trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
Nach Absenden des Widerrufes hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen, um die Ware an den Verkäufer zurückzusenden.
Den Nachweis der Rücksendung hat der Kunde zu erbringen.
Der Verkäufer hat wiederum den Verkaufspreis innerhalb einer Frist von 14 Tagen an den Käufer zurück zu erstatten. Als Zahlungsweg wird die gleiche Option wie beim Kauf der Ware gewählt.
Die Frist für die Rückzahlung des Kaufpreises startet mit dem Rückerhalt der Ware durch den Verkäufer.
4. Der Kunde hat uns den Wertersatz für eine unverhältnismäßig intensive Nutzung über das Ausprobieren der Ware erforderliche Maß hinaus entstandene mehr als nötige Verschlechterung zu leisten. Wir sind berechtigt, diese Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Bei Untergang der Ware oder anderweitiger Unmöglichkeit der Rücksendung, die vom Kunden zu vertreten ist, hat der Kunde uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen.